個案服務不只是SOP：談新住民的服務

【個案簡介&訪談概述】

美娟小姐，思覺失調中度，44歲

她其他國家嫁來臺灣，來登記找工作時，由先生陪同，美娟提到自己在生完小孩後，因為照顧小孩的壓力太大而第一次產生幻聽症狀，後來被診斷為思覺失調症。自從發病後她陸續做過很多工作，但都只做幾個月，不過，最長的一份工作有到兩年，最近一次工作因為又產生幻聽幻覺症狀，所以休息了一段時間。另一方面，美娟還有巴金森氏症，而伴隨著手部顫抖、動作緩慢的狀況，這些狀況常會影響她求職的結果。

Cary O.S.
美娟小姐確實有職重服務的需求，在協助她的過程中，除了要關注障礙所帶來的影響外，文化差異也是會讓我擔心和挑戰的部分。