能力和態度哪個重要?

關於身障者就業，態度和能力哪個重要？

這天外頭陰雨綿綿的，我正在辦公室如火如荼的趕著寫服務的紀錄，突然間 ─ 有人大喊：「廖小姐外找」，我心想，這個時間我並沒有約個案阿，到底是誰呢？轉頭一看，兩個穿著防風大衣、戴著帽子的母女指名要找我，其實第一時間我有點認不太出來，走近一看，「原來是小瑩阿！」我心裡默默的想起她的故事。

小瑩是大學夜校學生，當初媽媽和她來找我，原本要求想安排進入庇護工場，因為她白天沒事做，晚上才要念書，後來媽媽上網查詢後，覺得進入庇護工場好像蠻適合小瑩的狀況，就一起過來瞭解看看。第一時間知道她們的想法後，我並沒有馬上否決她們，還是先依照標準的流程，先理解她們的狀況和需求，而除了當天的面談之外，後來我又和小瑩另外約了幾次的討論，在經過綜合評估後，考量她的體耐力、時間規劃、家長期望等因素，最後我建議小瑩能以學校的工讀為優先，也提供她尋找工讀機會的管道，後來更直接收到她的回饋，告訴我她已經錄取工讀的機會了...。

求職絕不能妥協的事─談身障就業的勞動條件

 

【個案簡介&訪談概述】

唐小鴨，男生，智能障礙輕度

首先，會取名唐小鴨，是因為他講話很沙啞、音量不大，身高155公分、體重只有40公斤，非常瘦小。高中導師說他很認真又盡責，只是在與人互動時比較被動、退縮，除此之外，並沒有情緒或行為的問題，可說是相當乖巧的好孩子。

唐小鴨的父母親由於忙著工作，所以平時唐小鴨都自己在家看電視，父母擔心他自己出門會發生危險，也沒有打算讓他學習交通工具。如果未來要工作，因為媽媽的工作比較彈性，可以幫忙載他，所以即便我鼓勵唐小鴨走出家門，像是騎車、社區參與...等，他還是選擇待在家裡。

Cary O.S.
也是，身為父母都會擔心孩子的安全，家庭支持更是就業過程中最重要的一環，而這個階段很重要的一件事是透過不同的對話，引發唐小鴨和家長想走出去的動機。